与其他大多数网游运营商不同的是，联众的每个用户都有自己单独的ID地址，用户通过ID和联众的通行货币即联众币，可以消费它所提供的所有产品和服务。通过外部的合作，联众将自己开发的游戏和合作方的游戏都放到联众这个大的平台上。联众在为用户提供便利服务的同时，更能实现保持客户忠诚度的目的。周冬雨版流星花园
李开复指出美国最初也有搜索引擎可以付费改变搜索结果，但是自从Google推出搜索引擎责任后，现在美国业界已经普遍认可了企业要对用户的信任负起责任。有研究指出，在公正搜索中，用户可以在30秒内找到想搜索的结果，而在不公正的搜索中，用户需要花费60秒才能找到想搜索的结果，累积起来，浪费了大量的用户时间和社会财富。四姑娘山野生雪豹
据艾瑞观察，在网游前十排名中，金山首次上榜。艾瑞认为金山在众多游戏运营商中脱颖而出的主要原因是其游戏出口业务走在了业界前面，这也将是未来中国游戏产业的趋势之一。就目前的游戏市场来看，打造一款在线用户100万以上的游戏难度相当大，因此将游戏发行到海外，已成为研发企业近期重点开拓的业务。财政部下达1136亿
